Back to Question Center
0

Повышение лояльности клиентов: советы от Semalt

1 answers:

Каждый бизнес выгоден от своих постоянных клиентов. Для онлайн-бизнеса веб-сайты электронной коммерции нацелены на то, чтобы получать повторяющихся клиентов на свой веб-сайт и превращать их в реальных покупателей. Многие методы цифрового маркетинга обещают увеличить видимость вашего сайта в вашей целевой нише. Некоторые из этих методов включают контент-маркетинг, видимость в социальных сетях и, самое главное, поисковую оптимизацию (SEO). Тем не менее, цифровые технологии направлены на привлечение клиентов на ваш сайт. Сохранение ваших клиентов зависит от других технологий - preã§o oculos da oakley. Покупателю проще покупать, чем создавать нового клиента. Внимание большинства покупателей сайта минимально. Этот сценарий означает, что небольшая ошибка или ошибка на вашем веб-сайте могут заставить вас потерять ценного клиента. Добиться того, чтобы ваши старые клиенты держались рядом с вами, - это сложное предприятие.

Менеджер по работе с клиентами Semalt Ник Чайковский предлагает всем сайтам электронной коммерции использовать следующие методы для поддержки своих клиентов:

1. Станьте придирчивым клиентом.

Один из лучших способов изучить опыт конкретного веб-сайта - это использовать его самостоятельно. Этот метод гарантирует, что вы пройдете полный опыт, который посетитель почувствует при использовании вашего сайта. Трудности, с которыми вы сталкиваетесь, являются идеальным отражением опыта совершения покупки. Эта функция может побудить вас внести необходимые корректировки в ваши функции веб-дизайна, такие как неработающие ссылки, отсутствие идентификаторов и категорий продуктов в другом случае; можно обнаружить ошибки в стратегии SEO, такие как дублированный контент.

2..От человека к человеку.

Одним из старых методов маркетинга является прямая связь с клиентами. Маркетологи используют эту технику, и она по-прежнему приносит тонны трафика на свои веб-сайты. Ежедневные визиты могут помочь вашему бизнесу в области электронной коммерции обеспечить долгосрочные и прямые клиенты. Встреча с клиентом приносит сущность доверия, а также повышает жизнеспособность вашего бизнеса. В результате вы получаете реальных лиц, которые могут влиять на других людей, чтобы купить ваш сайт. Кроме того, этот метод приносит соответствующие реальные отзывы, что делает ваш маркетинговый план успешным.

3. Это не о вас.

Одна ошибка блоггеров заключается в создании своих веб-сайтов о них. В любом случае, это все о вашей аудитории. Чтобы бизнес мог хранить своих клиентов, необходимо написать качественный и соответствующий контент. В результате вы получаете устойчивую качественную аудиторию, а также постоянный поток новых клиентов. В других случаях методы SEO, такие как отправка персонализированных сообщений, в значительной степени заставляют аудиторию чувствовать, что это о них. Поэтому не забудьте заставить вашу аудиторию почувствовать право собственности на нишу. В результате это чувство принадлежности порождает лояльность.

Вывод

На каждом веб-сайте электронной коммерции требуется база клиентуры, чтобы он мог получать прибыль, значительную для его обслуживания. Таким образом, человек, размещающий контент в Интернете, должен инвестировать некоторый уровень усилий в поддержание своих клиентов. Привлечение клиентов по вашему выбору - непростая задача. Лояльность клиентов может быть ценным активом для любого бизнеса. Это руководство подготавливает ваш сайт электронной коммерции и усилия SEO, направленные на то, чтобы закрыть потенциальных клиентов. Вы сможете восстановить доверие своих старых клиентов, а также снова привлечь новых клиентов.

November 23, 2017